銀座カラー無料カウンセリングの流れと所用時間！予約変更や当日キャンセルの方法

銀座カラーのカウンセリング当日の持ち物

予約確認メールにも記載がありますが、当日は以下のものが必要となります。

• 身分証明証　（免許書、パスポート、保険証など）
• 印鑑（シャチハタは不可）

当日の契約、分割ローンを利用する場合

分割ローンを組む、または無料カウンセリングを受けた当日に契約したい場合は2点追加で必要になります。

• 銀行印
• キャッシュカード（または通帳）

ローンを組む場合は本人情報に加えて、勤務先など審査に必要な情報が必要となります。

銀座カラーのカウンセリングの流れ

銀座カラーのカウンセリングは予約から以下の5ステップです。

1. ウェブからカウンセリングの予約
2. 予約日時に来店
3. カウンセリングの開始
4. 脱毛プランの確認
5. パッチテスト（毛質や肌状態をチェック）

1 ウェブからカウンセリングの申し込み

銀座カラーの無料カウンセリングはネットで24時間受け付けています。パソコンやスマホから簡単に申し込みできるので、あらかじめスケジュールを確認しておくといいでしょう。

銀座カラーのウェブ予約の詳しい方法と流れ ↓

2 予約日時に来店

予約した日時に店舗に来店します。「〇時に予約した△△です。」と受け付けて伝えればOKです。

3 カウンセリングの開始

カウンセリングでは、タブレットから質問について答えていきます。

• 名前や住所などの個人情報
• 過去の脱毛経験
• 脱毛したい場所
• 肌の状態
• 体調、病歴やアレルギーなどの質問

その後、サロンでの光脱毛の方法や毛周期について、事前処理の方法や剃り残し、アフターケア、オプションの「美肌潤美」、全身脱毛に必要なシェーバーなどについて説明があります。

4 脱毛プランの確認

希望のプランを確認されます。当日に契約しなければならないわけではないので、安心してくださいね。

ここでぴったりのプランの紹介や無理のない支払い方法なども提案してくれるので、分からないことや不安な点はどんどん質問しましょう。

5 パッチテスト

肌の状態に不安がある方は経験方法なスタッフが肌の状態、ムダ毛の毛質、量などを確認してから、テスト脱毛を行います。

このパッチテストは希望者のみになりますので、肌が炎症を起こしたり、アレルギー症状が出ないか心配という人や、光脱毛の痛みに耐えられるか心配という人は、忘れずにスタッフに申し出るようにしてくださいね。

無料カウンセリングにかかる時間は60~90分ほど

銀座カラーのカウンセリングにかかる時間は60~90分程度。実際には40分程度で終了したという人も。

カウンセリングでは、まず光脱毛のしくみや毛周期、事前処理やアフターケアなどについて説明してくれます。

分からないことや心配なことがあれば、どんどん聞いてみましょう。

銀座カラーの無料カウンセリングの予約方法

銀座カラーのカウンセリングはネットから24時間受け付けています。パソコンやスマホで誰でも簡単に予約が可能です。

まずは銀座カラーの公式サイトに行き「無料カウンセリング」のボタンから手続きを行います。

公式サイトはこちら

* 画像はスマホからの申し込みです。

エリア選択 → 日時選択 → 本人情報入力の3ステップ

1.　エリアを選択

表示される店舗のなかから通いたいサロンを選択します。

2.　日時を選択

カレンダーが表示されるので希望の日付をクリック。空いている時間帯が表示されるので希望の時間帯選び、選択するボタンを押します。

3.　本人情報を入力して予約確認

続いて、名前、生年月日、連絡先電話番号、メールアドレスを入力していきます。

最後に、希望や質問があれば記入する欄があるので確認しておきたいことがあれば入力し、内容確認ボタンを押します。

希望のカウンセリング日時と入力内容が表示されるので、間違いがなければ「予約確定」ボタンをクリックして予約が完了です。

しばらくすると予約確認メールが届くのでチェックしましょう。

カウンセリング予約完了時のアンケートで1,000円割引！

予約後に届く、予約確認メール内または、予約完了画面に

• 持病があるかどうか
• 内服している薬があるか
• 妊娠していないか

などの簡単なアンケートに答えるためのURLに飛ぶリンクが貼られています。

このアンケートに答えておくだけで、契約金額から1,000円割引されるので、忘れずに答えておくようにしましょう。

2人以上なら最大80,000円割引

また、銀座カラーには友達や親子、姉妹など2人以上で同時に契約すると割引が適用されるペア割りもあります。

スピード脱毛コースプランのみが対象ですが、1人当たり最大40,000円（合計80,000円）が割引になります。

無料カウンセリングも2人で受けることができるので、周りに脱毛したい！という人がいる場合、チャンス。

銀座カラーの割引、キャンペーンに関する詳しい情報はこちら。

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2018-11-1

カウンセリングに遅刻した場合、当日キャンセルの方法

20分以上遅刻すると、別の日時で予約を取りなおす必要があります。

あくまで無料カウンセリングなので、ペナルティ料金などは発生しませんが、もし遅れそうな場合や行けなくなったときは、予約を取った店舗へ電話連絡をしましょう。

事前にWEBで予約日時の変更やキャンセルの連絡を入れることもできます。

WEB予約の方

予約完了時に届くメール内のURLから、ご予約内容のキャンセルが可能です。

電話予約の方

前日19時までに予約を取った店舗へ連絡をします。

• 営業時間：平日12:00〜21:00、土日祝：10:00〜19:00

カウンセリング当日の脱毛はできない

カウンセリング当日の施術は行っていません。

「痛みが我慢できるか心配」という人は、パッチテストとしてテスト照射してもらうことはできます。

強引な勧誘はされない

強引な勧誘や無理に契約を勧められたりすることはありません。

契約内容についても、高いプランを勧めるのではなく、予算に応じて一番お得なプランを提案してくれます。

そんなときは自分の希望をはっきりと伝えましょう。

契約を勧められても、「家に帰っていったん検討しなおしたいので」ときっぱり伝えればOKです。

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2018-8-18

カウンセリングで説明アリ。施術が受けられない人

銀座カラーでは契約後の施術トラブルを防ぐため、カウンセリングで施術が受けられないケースや妊娠・授乳中の施術に関する説明があります。

カウンセリング前に知っておきたいことも多いので、チェックしておいてくださいね。

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